Помощь
Гарантия на продукцию Hayzburg
Мы уверены в высоком качестве нашей продукции, и поэтому предоставляем длительные гарантийные сроки на все товары компании Hayzburg. Наши изделия создаются с использованием лучших материалов и современных технологий, что обеспечивает их долгосрочную эксплуатацию.
Гарантийный срок
На всю продукцию Hayzburg распространяется гарантия от 5 до 20 лет, в зависимости от типа изделия. Это подтверждает нашу приверженность качеству и надежности каждого товара, будь то смеситель, мебель для ванной или аксессуары.
Условия гарантии
Для получения гарантийного обслуживания, покупателю необходимо предоставить следующие документы и условия:
- Правильно оформленный гарантийный талон.
- Товарная накладная с датой покупки.
- Упаковка изделия (необходимо сохранить упаковку, в которой был доставлен товар).
- Полная комплектация товара.
Мы обращаем ваше внимание, что при получении заказа в присутствии курьера, покупатель обязан проверить целостность товара и комплектацию. После отъезда курьера претензии по физическим дефектам (царапины, сколы и т.д.) не принимаются.
Когда гарантия не действует?
Гарантийное обслуживание не будет произведено, если:
- Отсутствует товарная накладная.
- Изделие имеет следы механических повреждений (царапины, трещины, вмятины и т.д.).
- Утерян гарантийный талон.
- Отсутствует упаковка изделия.
- Нарушены условия эксплуатации (например, неправильное использование или уход за изделием).
- Изделие было установлено неквалифицированным специалистом.
Мы стараемся сделать ваш опыт покупки и эксплуатации нашей продукции максимально удобным и надежным. Если у вас возникнут вопросы по гарантийному обслуживанию, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером для получения дополнительной информации.